Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de onderneming
Heidelbergstraat 49, 8210 Loppem, België
BE 0775.553.996
E-mail: info@casperodesign.be
Telefoon: +32 473 61 60 97
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Caspero behoudt zich het recht voor om prijzen en producten op elk moment aan te passen.
4. Bestellingen
Een bestelling is definitief na ontvangst van betaling.
Caspero behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren bij vermoeden van misbruik of fraude.
5. Levering
Levering gebeurt op het door de klant opgegeven adres.
De leveringstermijn is indicatief en niet bindend.
Caspero is niet aansprakelijk voor vertragingen door externe partijen.
6. Cadeaubonnen
Digitale cadeaubonnen worden per e-mail geleverd.
Fysieke cadeaubonnen worden per post verzonden.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld en hebben een geldigheidsduur van 1 jaar.
7. Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen de aankoop te herroepen, behalve voor:
gepersonaliseerde producten
digitale producten geleverd met toestemming
8. Betaling
Betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden op de website.
De bestelling wordt verwerkt na ontvangst van betaling.
9. Aansprakelijkheid
Caspero is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Klachten
Klachten kunnen gemeld worden via info@casperodesign.be.
Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.