CONTACT
HOE KUNNEN WE HELPEN?
Of je nu een vraag hebt over je bestelling, advies nodig hebt voor je buitenkeuken of gewoon hallo wilt zeggen, ons team staat voor je klaar.
BEZOEK SHOWROOM
Kom onze collectie in het echt bekijken.
Heidelbergstraat 49, 8210 Loppem, België
Veelgestelde vragen
Vind snel een antwoord op je vragen over bestellingen, levering en meer.
Kunnen jullie meubels op maat maken?
Ja wij maken outdoor meubels in metaal of cortenstaal op maat.
Alles wordt intern uitgetekend, er wordt indien gewenst een render gemaakt van de bestelling en bij goedkeuring in eigen atelier geproduceerd.
Alle laswerk gebeurt in eigen atelier.
Wat is de leveringstermijn?
Indien op stock is levering binnen de 2 dagen mogelijk. Indien maatwerk mag je rekenen tussen de 8 weken en de 12 weken afhankelijk van de grote en de beschikbaarheid van de bestelling / materialen.
Kan ik producten retourneren?
Voor standaardproducten kan dit altijd maar voor maatwerk is dat niet mogelijk.
Is plaatsing inbegrepen?
Hangt af van de gemaakte offerte of de gemaakte afspraak. Plaatsing meestal in regie en in combinatie met levering. Meestal voor meubelen, buitenkeukens en brievenbussen.
Kan ik advies krijgen bij mijn aankoop?
Wij staan altijd klaar om iedereen goed in te lichten en te informeren en te overleggen welk toestel of wat het meest geschikte zou zijn voor die bepaalde klant zijn behoeften.
Er wordt altijd een eerlijke uitleg gegeven van zowel de voordelen als de nadelen van sommige producten en merken.
Bij iedere aankoop wordt de klant zeker genoeg ingelicht en voorzien van de nodige uitleg. Ook bij levering wordt alles nog eens herhaald en besproken zodat de klant tevreden is.
Wij geven ook workshops / koken met de BBQ toestellen en ovens. Voor iedereen die wil bijleren.
Zijn materialen geschikt voor buitengebruik?
Ja inderdaad wij maken outdoor producten.
Alle metalen constructies die moeten gelakt worden, worden maritiem behandeld. Dat wil zeggen …. gestraald, gemetalliseerd, poederlak primer en poederlak eindlak in Ral kleur naar keuze.
Alle metalen constructies die in cortenstaal gemaakt zijn zijn sowizo weersbestendig, zijn roestvast.